募集職種

エンジニア

仕事内容

①同社のサービスおよびパートナー企業各社と連携した各種サービスのサーバサイド開発業務全般をお任せします。
※100%自社開発です。出向等はありません。

【具体的には】
・まずは・・・
基礎的業務から携わって頂きます。
既存サービスの簡単な運用・改修・バージョンアップ・機能追加等。
各サービスの特徴や当社開発の流れを理解します。
・ディレクターとの連携
パートナー企業の要望、当社からのニーズをまとめ、ディレクターの指揮のもと開発を進めます。
・開発環境の改善
処理高速化、クラウド化によるコスト削減等の開発環境改善。
新技術、新ツール導入等

《作業環境》
開発言語:PHP(Symfony2等、MVCフレームワーク) LAMP環境
インフラ:AmazonAWS(EC2,RDS,等)
※マシンはMac/Windows、いずれかから選択いただけます

② 同社で開発しているスマホアプリの開発業務全般をご担当頂きます。
※100%自社開発です。出向等はありません。
【具体的には】
・まずは基礎的業務から 既にリリースしているアプリの簡単な運用・改修・バージョンアップ・機能追加等
・ディレクター・サーバサイドエンジニアらとの連携
パートナー企業や新規クライアントからの要望に基づいた新規アプリ開発、既存アプリのUI/UX変更、機能追加など。
ディレクターやサーバサイドエンジニア、デザイナーと連携しながら、質の高いチケットアプリを作り上げます。
・特許対策、設計書作成等
《作業環境》
iOS: Xcode(Objective-C,Swift)
Android:Eclipse/Android Studio(Java)
※マシンはMac/Windows、いずれかから選択いただけます

雇用形態

正社員
※試用期間有（3ヶ月～6か月／契約社員）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	【必須スキル・ご経験】 ※実務経験は問いません ・PHPを用いた開発経験のある方 (Symfony2、CakePHP、FuelPHP等のMVCフレームワークの経験) ・何らかのシステム開発経験をお持ちの方 【歓迎用件】 ・JavaScript、Java、Objective-C、Swift、Unityでの開発 ・業務システム、ネイティブアプリ、ソーシャルゲーム開発 ・AI／ブロックチェーン／VR等、新技術を利用したシステムの構築 ・PM／PL等、規模を問わずリーダー・マネジメント
給与	年俸：300～700万円 　・上記金額を12分割し、月々支給致します。 　　月々支給額／25万～58万 　・上記には月30時間分（47,469円～110,760円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。 　・経験・スキルを考慮の上、優遇します。 　・試用期間3ヶ月 ～6ヶ月あり（試用期間中の条件の差異はございません）
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間	10：00～19：00（休憩1時間、実働8時間） ※月の残業時間は10～40時間程度です。 ※ツアーやイベント前が繁忙期となります。
待遇条件	◆昇給／年1回(4月) ◆決算賞与あり（業績による） ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由 ◆産休・育休制度あり(取得実績あり)
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子供手当 親孝行手当 社員持株会 社内外研修制度 ニセコ、沖縄、軽井沢、日光鬼怒川、湘南秋谷にグループ所有の保養所・リゾートマンションあり 社内休憩室（カフェ）完備 ストックオプション制度あり 譲渡制限付株式報酬制度（RS）あり
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

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チケットサービスのWebディレクター

仕事内容

アーティストのライブやイベントを中心としたチケットサービスの運営業務全般をお任せします！

【具体的には】
■チケット販売の運営
例えば運営アーティストのツアーが決まったら、
・ファンクラブ受付スケジュールや受付方法を策定
・応募受付に際しての公演設定
・チケット応募ページの作成/ディレクション
・応募数等をクライアントに報告
・抽選業務や、販売結果・売上・チケット販売データ等の集計・精算
・各地イベンターとの配券
・チケット購入者への座席割当やチケット発送の進行管理

■電子チケットサービス運営
・電子チケットを購入者へ配信・表示
・記念コンテンツ（ライブ写真やセットリスト等）の企画・制作進行ディレクション
・電子チケット導入公演での立ち会い

■自社チケット販売サイトの運用
・チケット情報ページの更新
・会員向けメールマガジンの原稿作成や電子チケット利用者へのPush通知配信
・チケット販売促進のためのプロモーション方法立案、SNS運用
・購入者データ分析やマーケティングのサポート

などをお任せします。

雇用形態

正社員
※試用期間有（3ヶ月～6か月／契約社員）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	【こんなご経験のある方、大歓迎です】 ・チケットサービスやEC業務に携わった経験のある方 ・簡単な関数レベルのExcel実務経験のある方 ・簡単なHTMLの知識のある方 ・WEBサイトのプロデュース/ディレクション経験のある方 ・音楽系サイトのディレクション経験のある方 ・提案書作成経験のある方 【こんな方をお待ちしています！】 ・エンターテイメントに興味があり、ユーザー目線で考えられる方 ・何事にも積極的にチャレンジできる方 ・チームワークを大切にする方 ・自主性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場にたって気遣いができる方 ・向上心があり、サービスや業務改善に積極的に行動できる方 ・フットワークよく取り組める方
給与	年俸：300～700万円 　・上記金額を12分割し、月々支給致します。 　　月々支給額／25万～58万 　・上記には月30時間分（47,469円～110,760円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。 　・経験・スキルを考慮の上、優遇します。 　・試用期間3ヶ月 ～6ヶ月あり（試用期間中の条件の差異はございません）
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
待遇条件	◆昇給／年1回(4月) ◆決算賞与あり（業績による） ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由 ◆産休・育休制度あり(取得実績あり)
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子供手当 親孝行手当 社員持株会 社内外研修制度 ニセコ、沖縄、軽井沢、日光鬼怒川、湘南秋谷にグループ所有の保養所・リゾートマンションあり 社内休憩室（カフェ）完備 ストックオプション制度あり 譲渡制限付株式報酬制度（RS）あり
勤務時間	平日10：00～19：00 ※イベント等で休日出勤した場合は原則振替休日を取得。
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

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コンテンツサービス/オンライントークサービスのWebディレクター

仕事内容

●コンテンツサービス運営
Fanplusで運営するトップクラスのアーティストへ、ファンの方にさらに楽しんでもらえるよう、デジタルコンテンツサービスの運営業務をご担当いただきます！

サービス参考：https://tixplus.co.jp/feature/live

【具体的には】
・パートナー（音楽アーティストの事務所やイベント開催者、会場・施設等）の窓口
・各種データ分析及びサービス施策の企画
・コンテンツの制作進行・ディレクション
・コンテンツの更新
・新しい企画の開発・制作のプロデュース/ディレクション
などをお任せします。

●オンライントークサービス運営
新型コロナウイルス感染症の拡大防止により、オンラインでアーティストとファンが1対1で楽しめる安心・安全なオンラインミート＆グリート。
今年9月からはじまった新サービスを担当いただきます。

サービス参考：https://meetpass.jp/

【具体的には】
・パートナー（音楽アーティストの事務所やイベント開催者、会場・施設等）の窓口
・サービス実施の進行・設定業務等
・オンライントーク会場での立ち会い・フォロー
・提案書作成
・結果の分析
・サービスの改善・進行管理
・新規獲得の営業
などサービス全般を担っていただくメンバーを求めています

雇用形態

正社員
※試用期間有（3ヶ月～6か月／契約社員）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	【必須スキル・ご経験】 ・Webサイトの運用経験（サイトの規模／経験年数は問いません） ・対人とのコミュニケーションが得意・好きな方 ※必須ではありませんが、WEBサイトのディレクター経験をお持ちの方は早期に活躍できます。 ◎音楽やアイドルに関わる仕事に興味がある方は、ぜひご応募ください！ 【こんなご経験のある方、大歓迎です】 ・Webサイトのディレクション経験がある方 ・簡単なhtmlなどのWEB知識を有している方 ・Excelの関数を使った業務経験がある方 ・提案書作成経験がある方 【こんな方をお待ちしています！】 ・エンターテイメントに興味がり、ユーザー目線で考えられる方 ・何事にも積極的にチャレンジできる方 ・チームワークを大切にする方 ・自主性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場にたって気遣いができる方 ・向上心があり、サービスや業務改善に積極的に行動できる方 ・コミュニケーション能力がある方
給与	年俸：300～700万円 　・上記金額を12分割し、月々支給致します。 　　月々支給額／25万～58万 　・上記には月30時間分（47,469円～110,760円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。 　・経験・スキルを考慮の上、優遇します。 　・試用期間3ヶ月 ～6ヶ月あり（試用期間中の条件の差異はございません）
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間	10：00～19：00（休憩1時間、実働8時間） ※月の残業時間は10～40時間程度です。 ※ツアーやイベント前が繁忙期となります。
待遇条件	◆昇給／年1回(4月) ◆決算賞与あり（業績による） ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由 ◆産休・育休制度あり(取得実績あり)
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子供手当 親孝行手当 社員持株会 社内外研修制度 ニセコ、沖縄、軽井沢、日光鬼怒川、湘南秋谷にグループ所有の保養所・リゾートマンションあり 社内休憩室（カフェ）完備 ストックオプション制度あり 譲渡制限付株式報酬制度（RS）あり
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

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アプリディレクター

仕事内容

① 国民的アイドルグループのモバイルアプリの企画、運営
アプリ内のイベント企画や、各種制作物（アプリデザイン、LP、カードデザイン、ゲーム内アイテム）のディレクション業務や各種KPIの集計、更新作業などの運用を担当いただきます。
また、アプリの素材（写真）を用意するために、時折、撮影対応なども実施したり、リアルライブイベントと連動してブース出展なども行うこともあります。

② プロ野球球団やBリーグのカードコレクションアプリの企画、運営
アプリ内のイベント企画や、各種制作物（アプリデザイン、LP、カードデザイン）のディレクション業務や各種KPIの集計、更新作業などの運用を担当いただきます。
定常の更新作業の他、試合と連動した企画提案など、実際の観客の皆様に楽しんでいただけるような企画も考え、球団やチームと一緒に作りあげていくことを目指します。

雇用形態

正社員
※試用期間有（3ヶ月～6か月／契約社員）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	■必須スキル ・企画、開発前の目的設定・仮説構築・効果試算、開発中のディレクション・品質管理、リリース後の効果測定・PDCAを実行できる ・エンタメ関連のモバイルアプリディレクション経験もしくはWebコンテンツのディレクション経験 ３年以上 ・ユーザーの目線で物事を見てサービス開発に反映することができる ・社内のエンジニアおよびデザイナーと連携して、最小工数で最大の価値を生み出す推進力がある ・日本語での円滑な業務遂行能力がある ■歓迎スキル ・photoshop、illustrator等を用いたバナー製作業務 ・カードデザインのクリエイティブ製作の品質管理 ・SQLを用いたプロダクトの数値分析（KPI策定や分析） ・外部会社との交渉経験 ・Web系エンジニア経験 ・チームマネジメント経験（メンバーの採用・育成・評価） ・プロダクトオーナー、事業責任者としての経験 ■求める人物像 ・事業や組織が急成長するタイミングを経験したい ・裁量権が多い中、自ら意思決定をして進めたい ・役職、職種問わず自分の意見をしっかり伝える、相手の意見を聞ける ・複数のステークホルダーに対するコミュニケーション能力がある
給与	年俸：300～700万円 　・上記金額を12分割し、月々支給致します。 　　月々支給額／25万～58万 　・上記には月30時間分（47,469円～110,760円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。 　・経験・スキルを考慮の上、優遇します。 　・試用期間3ヶ月 ～6ヶ月あり（試用期間中の条件の差異はございません）
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間	10：00～19：00（休憩1時間、実働8時間） ※月の残業時間は10～40時間程度です。 ※ツアーやイベント前が繁忙期となります。
待遇条件	◆昇給／年1回(4月) ◆決算賞与あり（業績による） ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由 ◆産休・育休制度あり(取得実績あり)
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子供手当 親孝行手当 社員持株会 社内外研修制度 ニセコ、沖縄、軽井沢、日光鬼怒川、湘南秋谷にグループ所有の保養所・リゾートマンションあり 社内休憩室（カフェ）完備 ストックオプション制度あり 譲渡制限付株式報酬制度（RS）あり
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

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カスタマーサポート　※アルバイト

仕事内容

同社のサービスに関する問い合わせ対応です。
電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。

【具体的には】
「ログインパスワードを忘れてしまった」
「電子チケットアプリの使い方がわからない」
などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。
的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。
もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支えてくれるので大丈夫。
徐々に業務を覚えていただける環境です。
また、難しいシステムのこと、イベントの詳細などの問い合わせには専門部署の担当者がフォローに入るので心配は無用です。

■まずは、1日20件程度のメール対応から始めましょう！
慣れてきたら徐々にお電話での対応もお願いします。(1日10件程度)
初心者でも対応できる件数なのでご安心ください。
最初はスピードよりも正確さを重視。
丁寧な対応を心掛ければ、すぐになれるはずですし、実際に多くの先輩がそうやって成長しています！

雇用形態

アルバイト
※試用期間有（3ヶ月）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	・フルタイム勤務が可能な方 【必須スキル・ご経験】 ・メールで顧客対応の実務経験がある方 【こんなご経験のある方、大歓迎です】 ・カスタマーサポートやヘルプデスク等の実務経験のある方 ・ガイドや販売等の接客業務経験がある方 ・営業事務の経験がある方 ・ExcelやWordの実務経験がある方 ・電子チケットを作ったことがある方 ・英語または韓国語、中国語ができる方 大歓迎 【こんな方をお待ちしています！】 ・エンターテイメントに興味があって、ファン・興行者の両方の立場から考えられる方 ・何事にも積極的にチャレンジできる方 ・チームワークを大切にする方 ・自主性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場にたって気遣いができる方 ・向上心があり、サービスや業務改善に積極的に行動できる方 ・コミュニケーション能力がある方
給与	時給1,200円
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間	10：00～19：00（休憩1時間、実働8時間）
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入
待遇条件	◆昇給あり ◆正社員登用制度あり ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

応募する

募集職種

エンジニア

仕事内容

①同社のサービスおよびパートナー企業各社と連携した各種サービスのサーバサイド開発業務全般をお任せします。
※100%自社開発です。出向等はありません。

【具体的には】
・まずは・・・
基礎的業務から携わって頂きます。
既存サービスの簡単な運用・改修・バージョンアップ・機能追加等。
各サービスの特徴や当社開発の流れを理解します。
・ディレクターとの連携
パートナー企業の要望、当社からのニーズをまとめ、ディレクターの指揮のもと開発を進めます。
・開発環境の改善
処理高速化、クラウド化によるコスト削減等の開発環境改善。
新技術、新ツール導入等

《作業環境》
開発言語:PHP(Symfony2等、MVCフレームワーク) LAMP環境
インフラ:AmazonAWS(EC2,RDS,等)
※マシンはMac/Windows、いずれかから選択いただけます

② 同社で開発しているスマホアプリの開発業務全般をご担当頂きます。
※100%自社開発です。出向等はありません。
【具体的には】
・まずは基礎的業務から 既にリリースしているアプリの簡単な運用・改修・バージョンアップ・機能追加等
・ディレクター・サーバサイドエンジニアらとの連携
パートナー企業や新規クライアントからの要望に基づいた新規アプリ開発、既存アプリのUI/UX変更、機能追加など。
ディレクターやサーバサイドエンジニア、デザイナーと連携しながら、質の高いチケットアプリを作り上げます。
・特許対策、設計書作成等
《作業環境》
iOS: Xcode(Objective-C,Swift)
Android:Eclipse/Android Studio(Java)
※マシンはMac/Windows、いずれかから選択いただけます

雇用形態

正社員
※試用期間有（3ヶ月～6か月／契約社員）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	【必須スキル・ご経験】 ※実務経験は問いません ・PHPを用いた開発経験のある方 (Symfony2、CakePHP、FuelPHP等のMVCフレームワークの経験) ・何らかのシステム開発経験をお持ちの方 【歓迎用件】 ・JavaScript、Java、Objective-C、Swift、Unityでの開発 ・業務システム、ネイティブアプリ、ソーシャルゲーム開発 ・AI／ブロックチェーン／VR等、新技術を利用したシステムの構築 ・PM／PL等、規模を問わずリーダー・マネジメント
給与	年俸：300～700万円 　・上記金額を12分割し、月々支給致します。 　　月々支給額／25万～58万 　・上記には月30時間分（47,469円～110,760円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。 　・経験・スキルを考慮の上、優遇します。 　・試用期間3ヶ月 ～6ヶ月あり（試用期間中の条件の差異はございません）
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間	10：00～19：00（休憩1時間、実働8時間） ※月の残業時間は10～40時間程度です。 ※ツアーやイベント前が繁忙期となります。
待遇条件	◆昇給／年1回(4月) ◆決算賞与あり（業績による） ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由 ◆産休・育休制度あり(取得実績あり)
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子供手当 親孝行手当 社員持株会 社内外研修制度 ニセコ、沖縄、軽井沢、日光鬼怒川、湘南秋谷にグループ所有の保養所・リゾートマンションあり 社内休憩室（カフェ）完備 ストックオプション制度あり 譲渡制限付株式報酬制度（RS）あり
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

応募する

募集職種

チケットサービスのWebディレクター

仕事内容

アーティストのライブやイベントを中心としたチケットサービスの運営業務全般をお任せします！

【具体的には】
■チケット販売の運営
例えば運営アーティストのツアーが決まったら、
・ファンクラブ受付スケジュールや受付方法を策定
・応募受付に際しての公演設定
・チケット応募ページの作成/ディレクション
・応募数等をクライアントに報告
・抽選業務や、販売結果・売上・チケット販売データ等の集計・精算
・各地イベンターとの配券
・チケット購入者への座席割当やチケット発送の進行管理

■電子チケットサービス運営
・電子チケットを購入者へ配信・表示
・記念コンテンツ（ライブ写真やセットリスト等）の企画・制作進行ディレクション
・電子チケット導入公演での立ち会い

■自社チケット販売サイトの運用
・チケット情報ページの更新
・会員向けメールマガジンの原稿作成や電子チケット利用者へのPush通知配信
・チケット販売促進のためのプロモーション方法立案、SNS運用
・購入者データ分析やマーケティングのサポート

などをお任せします。

雇用形態

正社員
※試用期間有（3ヶ月～6か月／契約社員）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	【こんなご経験のある方、大歓迎です】 ・チケットサービスやEC業務に携わった経験のある方 ・簡単な関数レベルのExcel実務経験のある方 ・簡単なHTMLの知識のある方 ・WEBサイトのプロデュース/ディレクション経験のある方 ・音楽系サイトのディレクション経験のある方 ・提案書作成経験のある方 【こんな方をお待ちしています！】 ・エンターテイメントに興味があり、ユーザー目線で考えられる方 ・何事にも積極的にチャレンジできる方 ・チームワークを大切にする方 ・自主性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場にたって気遣いができる方 ・向上心があり、サービスや業務改善に積極的に行動できる方 ・フットワークよく取り組める方
給与	年俸：300～700万円 　・上記金額を12分割し、月々支給致します。 　　月々支給額／25万～58万 　・上記には月30時間分（47,469円～110,760円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。 　・経験・スキルを考慮の上、優遇します。 　・試用期間3ヶ月 ～6ヶ月あり（試用期間中の条件の差異はございません）
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
待遇条件	◆昇給／年1回(4月) ◆決算賞与あり（業績による） ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由 ◆産休・育休制度あり(取得実績あり)
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子供手当 親孝行手当 社員持株会 社内外研修制度 ニセコ、沖縄、軽井沢、日光鬼怒川、湘南秋谷にグループ所有の保養所・リゾートマンションあり 社内休憩室（カフェ）完備 ストックオプション制度あり 譲渡制限付株式報酬制度（RS）あり
勤務時間	平日10：00～19：00 ※イベント等で休日出勤した場合は原則振替休日を取得。
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

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コンテンツサービス/オンライントークサービスのWebディレクター

仕事内容

●コンテンツサービス運営
Fanplusで運営するトップクラスのアーティストへ、ファンの方にさらに楽しんでもらえるよう、デジタルコンテンツサービスの運営業務をご担当いただきます！

サービス参考：https://tixplus.co.jp/feature/live

【具体的には】
・パートナー（音楽アーティストの事務所やイベント開催者、会場・施設等）の窓口
・各種データ分析及びサービス施策の企画
・コンテンツの制作進行・ディレクション
・コンテンツの更新
・新しい企画の開発・制作のプロデュース/ディレクション
などをお任せします。

●オンライントークサービス運営
新型コロナウイルス感染症の拡大防止により、オンラインでアーティストとファンが1対1で楽しめる安心・安全なオンラインミート＆グリート。
今年9月からはじまった新サービスを担当いただきます。

サービス参考：https://meetpass.jp/

【具体的には】
・パートナー（音楽アーティストの事務所やイベント開催者、会場・施設等）の窓口
・サービス実施の進行・設定業務等
・オンライントーク会場での立ち会い・フォロー
・提案書作成
・結果の分析
・サービスの改善・進行管理
・新規獲得の営業
などサービス全般を担っていただくメンバーを求めています

雇用形態

正社員
※試用期間有（3ヶ月～6か月／契約社員）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	【必須スキル・ご経験】 ・Webサイトの運用経験（サイトの規模／経験年数は問いません） ・対人とのコミュニケーションが得意・好きな方 ※必須ではありませんが、WEBサイトのディレクター経験をお持ちの方は早期に活躍できます。 ◎音楽やアイドルに関わる仕事に興味がある方は、ぜひご応募ください！ 【こんなご経験のある方、大歓迎です】 ・Webサイトのディレクション経験がある方 ・簡単なhtmlなどのWEB知識を有している方 ・Excelの関数を使った業務経験がある方 ・提案書作成経験がある方 【こんな方をお待ちしています！】 ・エンターテイメントに興味がり、ユーザー目線で考えられる方 ・何事にも積極的にチャレンジできる方 ・チームワークを大切にする方 ・自主性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場にたって気遣いができる方 ・向上心があり、サービスや業務改善に積極的に行動できる方 ・コミュニケーション能力がある方
給与	年俸：300～700万円 　・上記金額を12分割し、月々支給致します。 　　月々支給額／25万～58万 　・上記には月30時間分（47,469円～110,760円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。 　・経験・スキルを考慮の上、優遇します。 　・試用期間3ヶ月 ～6ヶ月あり（試用期間中の条件の差異はございません）
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間	10：00～19：00（休憩1時間、実働8時間） ※月の残業時間は10～40時間程度です。 ※ツアーやイベント前が繁忙期となります。
待遇条件	◆昇給／年1回(4月) ◆決算賞与あり（業績による） ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由 ◆産休・育休制度あり(取得実績あり)
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子供手当 親孝行手当 社員持株会 社内外研修制度 ニセコ、沖縄、軽井沢、日光鬼怒川、湘南秋谷にグループ所有の保養所・リゾートマンションあり 社内休憩室（カフェ）完備 ストックオプション制度あり 譲渡制限付株式報酬制度（RS）あり
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

応募する

アプリディレクター

仕事内容

① 国民的アイドルグループのモバイルアプリの企画、運営
アプリ内のイベント企画や、各種制作物（アプリデザイン、LP、カードデザイン、ゲーム内アイテム）のディレクション業務や各種KPIの集計、更新作業などの運用を担当いただきます。
また、アプリの素材（写真）を用意するために、時折、撮影対応なども実施したり、リアルライブイベントと連動してブース出展なども行うこともあります。

② プロ野球球団やBリーグのカードコレクションアプリの企画、運営
アプリ内のイベント企画や、各種制作物（アプリデザイン、LP、カードデザイン）のディレクション業務や各種KPIの集計、更新作業などの運用を担当いただきます。
定常の更新作業の他、試合と連動した企画提案など、実際の観客の皆様に楽しんでいただけるような企画も考え、球団やチームと一緒に作りあげていくことを目指します。

雇用形態

正社員
※試用期間有（3ヶ月～6か月／契約社員）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	■必須スキル ・企画、開発前の目的設定・仮説構築・効果試算、開発中のディレクション・品質管理、リリース後の効果測定・PDCAを実行できる ・エンタメ関連のモバイルアプリディレクション経験もしくはWebコンテンツのディレクション経験 ３年以上 ・ユーザーの目線で物事を見てサービス開発に反映することができる ・社内のエンジニアおよびデザイナーと連携して、最小工数で最大の価値を生み出す推進力がある ・日本語での円滑な業務遂行能力がある ■歓迎スキル ・photoshop、illustrator等を用いたバナー製作業務 ・カードデザインのクリエイティブ製作の品質管理 ・SQLを用いたプロダクトの数値分析（KPI策定や分析） ・外部会社との交渉経験 ・Web系エンジニア経験 ・チームマネジメント経験（メンバーの採用・育成・評価） ・プロダクトオーナー、事業責任者としての経験 ■求める人物像 ・事業や組織が急成長するタイミングを経験したい ・裁量権が多い中、自ら意思決定をして進めたい ・役職、職種問わず自分の意見をしっかり伝える、相手の意見を聞ける ・複数のステークホルダーに対するコミュニケーション能力がある
給与	年俸：300～700万円 　・上記金額を12分割し、月々支給致します。 　　月々支給額／25万～58万 　・上記には月30時間分（47,469円～110,760円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。 　・経験・スキルを考慮の上、優遇します。 　・試用期間3ヶ月 ～6ヶ月あり（試用期間中の条件の差異はございません）
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間	10：00～19：00（休憩1時間、実働8時間） ※月の残業時間は10～40時間程度です。 ※ツアーやイベント前が繁忙期となります。
待遇条件	◆昇給／年1回(4月) ◆決算賞与あり（業績による） ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由 ◆産休・育休制度あり(取得実績あり)
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 子供手当 親孝行手当 社員持株会 社内外研修制度 ニセコ、沖縄、軽井沢、日光鬼怒川、湘南秋谷にグループ所有の保養所・リゾートマンションあり 社内休憩室（カフェ）完備 ストックオプション制度あり 譲渡制限付株式報酬制度（RS）あり
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

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カスタマーサポート　※アルバイト

仕事内容

同社のサービスに関する問い合わせ対応です。
電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。

【具体的には】
「ログインパスワードを忘れてしまった」
「電子チケットアプリの使い方がわからない」
などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。
的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。
もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支えてくれるので大丈夫。
徐々に業務を覚えていただける環境です。
また、難しいシステムのこと、イベントの詳細などの問い合わせには専門部署の担当者がフォローに入るので心配は無用です。

■まずは、1日20件程度のメール対応から始めましょう！
慣れてきたら徐々にお電話での対応もお願いします。(1日10件程度)
初心者でも対応できる件数なのでご安心ください。
最初はスピードよりも正確さを重視。
丁寧な対応を心掛ければ、すぐになれるはずですし、実際に多くの先輩がそうやって成長しています！

雇用形態

アルバイト
※試用期間有（3ヶ月）

求めるキャリア スキルや応募資格

応募資格	・フルタイム勤務が可能な方 【必須スキル・ご経験】 ・メールで顧客対応の実務経験がある方 【こんなご経験のある方、大歓迎です】 ・カスタマーサポートやヘルプデスク等の実務経験のある方 ・ガイドや販売等の接客業務経験がある方 ・営業事務の経験がある方 ・ExcelやWordの実務経験がある方 ・電子チケットを作ったことがある方 ・英語または韓国語、中国語ができる方 大歓迎 【こんな方をお待ちしています！】 ・エンターテイメントに興味があって、ファン・興行者の両方の立場から考えられる方 ・何事にも積極的にチャレンジできる方 ・チームワークを大切にする方 ・自主性を持って仕事に取り組める方 ・相手の立場にたって気遣いができる方 ・向上心があり、サービスや業務改善に積極的に行動できる方 ・コミュニケーション能力がある方
給与	時給1,200円
勤務地	東京都渋谷区渋谷3-12-18　渋谷南東急ビル10F ※株式会社Tixplusは、株式会社エムアップホールディングス（東証一部上場）の100%子会社です。 【アクセス】 ・各線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間	10：00～19：00（休憩1時間、実働8時間）
福利厚生	【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所有 ※オフィス内分煙 関東ITソフトウェア健康保険組合加入
待遇条件	◆昇給あり ◆正社員登用制度あり ◆通勤交通費(全額支給) ◆時間外手当 ◆社会保険等完備 ◆髪型・服装自由
休日・休暇	完全週休2日制(土・日) 祝日 GW 年末年始 慶弔 有給 夏季 産休・育休(取得実績有) 【年間休日】 121日以上

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